Երաշխիքային Քաղաքականություն

Վերջին թարմացում՝ 24.03.2026

MyCharger-ը պարտավորվում է ապահովել բարձր որակի ապրանքներ և վստահելի սպասարկում։ Մենք տրամադրում ենք նվազագույնը 1 տարվա երաշխիք մեր բոլոր լիցքավորիչների համար։

1. Երաշխիքային ժամկետ

  • Բոլոր ապրանքների համար տրամադրվում է նվազագույնը 1 տարվա երաշխիք
  • Եթե արտադրողի կողմից սահմանված է ավելի երկար ժամկետ, ապա գործում է արտադրողի ամբողջական երաշխիքը

2. Ինչ է ներառում երաշխիքը

Երաշխիքը ծածկում է արտադրական և տեխնիկական թերությունները, ներառյալ՝

  • Սարքի սխալ աշխատանքը
  • Էլեկտրական բաղադրիչների խափանումը
  • Ցանկացած այլ արտադրական թերություն

3. Ինչ չի ներառում երաշխիքը

  • Սխալ տեղադրում կամ ոչ պրոֆեսիոնալ օգտագործում
  • Ֆիզիկական վնասվածքներ կամ կոտրվածքներ
  • Արտաքին ազդեցություններ (ջուր, հրդեհ, հոսանքի տատանումներ)
  • Չհաստատված վերանորոգում կամ կամայական միջամտություն

4. Երաշխիքային սպասարկում

Սպասարկման շրջանակներում մենք իրականացնում ենք՝

  • Ապրանքի անվճար վերանորոգում
  • Փոխարինում նորով կամ համարժեք մոդելով
  • Անհրաժեշտ տեխնիկական աջակցություն

5. Ինչպես դիմել

Սպասարկման համար գրեք մեզ info@mycharger.am հասցեով՝ կցելով.

  • Պատվերի տվյալները (համարը կամ ամսաթիվը)
  • Ապրանքի մոդելը և խնդրի մանրամասն նկարագրությունը

6. Լրացուցիչ նշումներ

Երաշխիքը վավեր է միայն այն դեպքում, եթե սարքը շահագործվել է ըստ արտադրողի կողմից տրամադրված հրահանգների: